TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GARANTÍA DE CELUREPUESTOS.COM
• La garantía de los módulos es de 60 días, accesorios 60 días, baterías 30 días, electrónica: consultar según artículo, desde que se retira o envía la mercadería de nuestra oficina.
• La reposición se realiza únicamente por el mismo producto. Única excepción: si no hubiere stock de este, se efectuará el depósito del importe del producto en la cuenta corriente del cliente para futuras compras.
• Para el proceso de RMA (garantías) es necesario enviar un video donde se muestre la falla y TODOS los sellos que tenga el artículo en el “MISMO VIDEO” , o sea sin cortar la grabación. La demora de resolución de RMA puede ser en el momento como en 24/48hs según disponibilidad. Un video mal grabado puede demorar el proceso de reposición.
• El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en el que fue entregado, sin pegamento, roturas, o signos de haber sido instalado, también deberá contar con los sellos de garantía de celurepuestos y de la fábrica.
Importante:
Le recomendamos antes de instalar el producto tomarse un tiempo para probar y revisar bien todas las funciones. Para las pantallas que van pegadas, no recomendamos poner pegamento en la parte central del repuesto, al momento de pegarlos ejercer poca presión sobre la pantalla para evitar posibles fallas en la instalación.
El incumplimiento de alguna de las condiciones descritas anulará la garantía del producto.